Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между оператором сервиса «Ярум» (Головко Даниил Борисович (самозанятый, плательщик НПД), далее — Администрация / Оператор) и физическим лицом, использующим сайт https://ярум.shop (далее — Сервис, Пользователь).

1.2. Сервис является информационной площадкой (маркетплейсом объявлений), на которой Пользователи размещают предложения о продаже товаров и взаимодействуют между собой. Администрация не является стороной сделок между Пользователями, если иное прямо не указано.

1.3. Регистрация, вход, размещение объявления, обращение в поддержку или оплата тарифа означают полное согласие с Соглашением, Политикой конфиденциальности, Публичной офертой (при оплате услуг) и Политикой cookie.

2. Правоспособность

2.1. Сервис предназначен для дееспособных лиц. Возраст и дату рождения Оператор не запрашивает. Знак «16+» в подвале — маркировка информационной продукции (ФЗ-436), а не сбор возраста.

2.2. От имени юридического лица действует уполномоченный представитель; ответственность за полномочия несёт Пользователь.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для полного доступа необходима регистрация через сервисы Яндекс ID, VK ID / Mail.ru / Одноклассники (первый вход создаёт аккаунт). Пользователи, зарегистрированные ранее по почте, могут входить по адресу электронной почты и паролю либо через указанные сервисы.

3.2. Пользователь обязан хранить пароль в тайне и не передавать доступ третьим лицам. Действия в аккаунте считаются действиями Пользователя.

3.2.1. Доступ сотрудников модерации (staff / админ) выдаётся доверенным лицам Оператора для обработки обращений и модерации. Это не трудовой договор и не найм работников: Оператор — плательщик НПД и не заключает трудовые договоры через Сервис.

3.3. Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать или удалить аккаунт при нарушении Соглашения, закона РФ, по решению суда / уполномоченных органов, а также при подозрении в мошенничестве, обмане или продаже краденого имущества — в том числе при первом таком подозрении, без обязанности доказывать вину Пользователя в судебном порядке до применения меры.

4. Запрет мошенничества, обмана и краденого

4.1. Строго запрещены: продажа и предложение краденого имущества; мошенничество; обман покупателей или продавцов; фиктивные сделки; выманивание предоплаты без намерения передать товар; подмена товара; использование чужих документов, фото или реквизитов; любые иные действия, направленные на незаконное обогащение за счёт других Пользователей или третьих лиц.

4.2. При первом обоснованном подозрении в нарушении пункта 4.1 Администрация вправе немедленно: скрыть или удалить объявления, заблокировать переписку, заблокировать или удалить аккаунт, передать имеющиеся сведения в правоохранительные органы по их законному запросу. Возврат оплаченных тарифов — по публичной оферте.

4.3. Пользователь подтверждает законность происхождения товара и право распоряжаться им. Администрация не проверяет каждую сделку заранее, но применяет меры при жалобах, признаках обмана и по собственной инициативе.

5. Объявления и контент

5.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание объявлений, фото, сообщений и отзывов, а также за законность сделки.

5.2. Запрещается размещать товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Российской Федерации, а также правилами платёжных систем (включая Prodamus), в том числе: оружие, боеприпасы, взрывчатые и огнеопасные вещества; наркотические, психотропные, токсичные, едкие и радиоактивные вещества; алкогольную и табачную продукцию; человеческие органы и ткани; услуги по организации и проведению азартных игр и приёму ставок; услуги сексуального характера и порнографию; контрафакт, поддельные документы; персональные данные третьих лиц без оснований; иное, запрещённое или ограниченное в обороте. Также запрещён контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий оскорбления, экстремизм или спам.

5.3. Объявления проходят модерацию. Администрация вправе отклонить, скрыть или удалить материал без предварительного уведомления при нарушении правил, с указанием причины Пользователю, где это предусмотрено функционалом Сервиса.

5.4. На базовом тарифе — до 15 уникальных публикаций в календарный месяц (удалённые объявления тоже занимают слот до конца периода). Платные пакеты: «Старт» (100 шт. / 350 ₽), «PRO» (200 шт. / 550 ₽), «PRO Бизнес» (1200 ₽) — на 30 дней на условиях оферты. По истечении пакета без оплаты Пользователь возвращается на базовый тариф; в ленте отображаются только первые 15 объявлений.

5.5. Платного продвижения отдельных объявлений (поднятие, выделение в ленте за отдельную плату) сейчас нет. Оплачиваются только тарифы лимита публикаций. Если такое продвижение появится, оно будет оформлено с учётом законодательства о рекламе.

6. Сделки между пользователями

6.1. Договор купли-продажи заключается непосредственно между покупателем и продавцом. Администрация не гарантирует качество товара, исполнение обязательств сторонами и не выступает гарантом оплаты, если иное не реализовано отдельно.

6.2. Споры между Пользователями решаются ими самостоятельно; Сервис может оказать информационную поддержку через раздел «Поддержка».

7. Журналы и хранение данных для безопасности

7.1. В целях безопасности, предотвращения и расследования мошенничества, а также исполнения обязанностей по запросам суда и уполномоченных органов Оператор ведёт журналы (логи): IP-адрес, адрес электронной почты (Mail), тексты переписки, историю объявлений и связанные технические сведения.

7.2. Такие сведения хранятся не менее 3 лет (1095 дней) с момента фиксации (если более длительный срок не требуется законом) и могут быть выданы по законному запросу даже после блокировки или удаления аккаунта Пользователя.

7.3. Удаление аккаунта Пользователем или Администрацией не означает немедленное уничтожение журналов, необходимых для целей п. 7.1–7.2.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Дизайн, программный код, товарные обозначения Сервиса принадлежат Оператору или правообладателям. Пользователь получает ограниченную неисключительную лицензию на использование Сервиса по назначению.

8.2. Размещая контент, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на его отображение в Сервисе в объёме, необходимом для работы площадки.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не отвечает за временные сбои, действия третьих лиц, убытки от сделок между Пользователями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом РФ.

9.2. При наличии оснований ответственность Оператора ограничивается суммой оплаченных Пользователем услуг за последний расчётный период, если иное не установлено императивными нормами.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 и Политикой конфиденциальности. Персональные данные граждан РФ хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

11. Изменение условий

11.1. Администрация вправе обновлять Соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если закон не требует иного порядка.

12. Контакты

Головко Даниил Борисович (самозанятый, плательщик НПД)
Ответственное лицо: Головко Даниил Борисович
ИНН: 771549523679
Адрес: г. Москва, ул. Стандартная, д. 17
Email: yaru2000yaru@mail.ru
Телефон: +7 (999) 904-51-48
Также — чат «Поддержка» на сайте и страница Правовая информация. Сведения о порядке ленты «По умолчанию» — в разделе о рекомендательных технологиях.